| Список вопросов | |
97. Процессы планирование и разработки управленческих решений в органах ГиМУУправленческое решение - волевой, творческий, организационно-распорядительный акт руководителя (менеджера), определяющий содержание и порядок действий подчиненных при выполнении поставленной задачи. Содержание УР: 1) Замысел выполнения задачи: *На чем необходимо сосредоточить основные усилия; *Как распределить силы и средства; *Очередность и способы решения подзадач; *Меры по нейтрализации конкурентов; *Каких результатов необходимо достичь. 2) Задачи конкретным исполнителям (что кому сделать, к какому сроку) 3) Порядок решения задачи и взаимодействия (взаимопомощи) между исполнителями {порядок обеспечения}; 4) Порядок отчетности исполнителей о проделанной работе и порядок контроля за их деятельностью {порядок управления}. Методика выработки решения - упорядоченная совокупность приемов и способов творческого мышления руководителя, его организаторской деятельности, направленные на своевременную и качественную разработку всех элементов решения. Наиболее общим подходом к выбору и обоснованию управленческого решения, включающим выбор принципов, форм, средств, логических операций для осуществления процесса выработки решения является методология выработки управленческого решения. Рассмотрим общую методологию выработки управленческого решения. Общая методология разработки управленческого решения включает в себя следующие блоки (этапы): *Анализ обстановки (ситуации), в которой находится управленческая система и эффективность ее функционирования. Анализ производится, исходя из имеющейся информации о состоянии системы; *Осознание необходимости изменить существующее положение (сигнал); *Формирование цели действий (представления о желаемом состоянии управляемой системы); *Выявление проблем и их ранжировка по степени важности и срочности разрешения; *Определение возможных путей и способов разрешения проблем; *Формирование возможных вариантов действий для достижения цели и выбор наилучшего варианта; *Формирование и оформление решения (разработка указаний, директив по его реализации) |
|
| 1ячейка |